Nakupovanie v našom internetovom obchode je
rýchle a pohodlné, k
produktom sú k dispozícií podrobné informácie a
objednávanie zvládne
naozaj
každý.
- V ľavom menu sa nachádzajú hlavné kategórie - oblasti ponúkaného
tovaru. Stačí si kliknúť na skupinu ktorá Vás zaujíma a zobrazí sa
konkrétna ponuka tovarov s náhľadom, cenou a základným popisom.
Kliknutím na názov produktu, obrázok, alebo odkaz kúpiť sa presuniete na
zobrazenie podrobných informácií o tovare.
- Pred vložením tovaru do košíka je potrebné vybrať jeho veľkosť
a počet kusov. Pri výbere veľkostí Vám pomožu velkostné tabuľky
ktoré otvoríte kliknutím na “tab.“ ktorý je umiestnený hneď za
výberom veľkosti, resp. kliknutím na odkaz veľkostnej tabuľky
príslušnej značky ktorý je na ľevej strane pod kategóriami tovaru.
- Po vložení tovaru do košíka sa Vám vždy zobrazí sekcia nákupný
košík. Z nej sa môžete cez príslušnú ikonku vrátiť na posledne
zobrazenú tovarovú skupinu, môžete meniť počet kusov, alebo jednotlivé
položky úplne odstrániť. Zároveň vidíte ceny jednotlivých položiek, ako
aj celkovú cenu nákupu. Po skompletizovaní nákupu môžete tovar objednať
kliknutím na ikonku objednať tovar.
- Samotný objednávkový proces je rozdelený do 5 krokov, vďaka čomu je
jednoduchý a prehľadný.
- Zvolenie spôsobu doručenia (pošta, kuriér, či osobný
odber), kliknutím na tlačidlo pokračuj na ďalší krok sa posuniete
ďalej.
- Vyplnenie kontaktných údajov, dodaciu adresu (príp.
fakturačné údaje ak ste firma / podnikateľ). Kliknutím na tlačidlo
pokračuj na ďalší krok sa posuniete ďalej.
- Zvolenie spôsobu platby za tovar (dobierkou pri prebraní
tovaru, prevodovým príkazom, cez internetové bankovníctvo).
Kliknutím na tlačidlo pokračuj na ďalší krok sa posuniete ďalej.
- Odoslanie záväznej objednávky. V pravej časti objednávkového okna
vidíte sumarizáciu: objednávaný tovar, zvolený spôsob dodania,
platby, kontaktné údaje a dodaciu adresu. Ak sú údaje správne,
objednávku môžte odoslať kliknutím na tlačidlo odoslať záväznú objednávku. V
prípade, že v údajoch nájdete chybu môžete sa vrátiť späť a opraviť
ich, a to buď kliknutím na tlačítko späť, alebo kliknutím na jednu
zo záložiek v hornej časti okna, ktoré symbolizujú jednotlivé
kroky..
- Odoslanie záväznej objednávky. Váš nákup bol úspešne ukončený.
- Náš obchodný systém Vás bude priebežne e-mailom informovať pri
každom zmene stavu Vašej objednávky (zaevidovanie do obch. systému,
potvrdenie a rezervácia tovaru, expedovanie tovaru). Za účelom
potvrdenia objednávky Vás môžu kontaktovať telefonicky priamo naši
pracovníci - operátori.
Ďalšie informácie (dodacie lehoty, cena poštovného, vrátenie tovaru,
reklamácie a pod...) nájdete v sekcii obchodné
podmienky. Pri problémoch či nejasnostiach prosím kontaktujte našich
pracovníkov e-mailom na adrese
info@shopline.sk alebo telefonicky na čísle 0902 364 331.