Ako nakupovať?

Nakupovanie v našom internetovom obchode je rýchle a pohodlné, k produktom sú k dispozícií podrobné informácie a objednávanie zvládne naozaj každý.

  1. V ľavom menu sa nachádzajú hlavné kategórie – oblasti ponúkaného tovaru. Stačí si kliknúť na skupinu ktorá Vás zaujíma a zobrazí sa konkrétna ponuka tovarov s náhľadom, cenou a základným popisom.
    Kliknutím na názov produktu, obrázok, alebo odkaz kúpiť sa presuniete na zobrazenie podrobných informácií o tovare.
  2. Pred vložením tovaru do košíka je potrebné vybrať jeho veľkosť a počet kusov. Pri výbere veľkostí Vám pomožu velkostné tabuľky ktoré otvoríte kliknutím na “tab.“ ktorý je umiestnený hneď za výberom veľkosti, resp. kliknutím na odkaz veľkostnej tabuľky príslušnej značky ktorý je na ľevej strane pod kategóriami tovaru.
  3. Po vložení tovaru do košíka sa Vám vždy zobrazí sekcia nákupný košík. Z nej sa môžete cez príslušnú ikonku vrátiť na posledne zobrazenú tovarovú skupinu, môžete meniť počet kusov, alebo jednotlivé položky úplne odstrániť. Zároveň vidíte ceny jednotlivých položiek, ako aj celkovú cenu nákupu. Po skompletizovaní nákupu môžete tovar objednať kliknutím na ikonku objednať tovar.
  4. Samotný objednávkový proces je rozdelený do 5 krokov, vďaka čomu je jednoduchý a prehľadný.
    1. Zvolenie spôsobu doručenia (pošta, kuriér, či osobný odber), kliknutím na tlačidlo pokračuj na ďalší krok sa posuniete ďalej.
    2. Vyplnenie kontaktných údajov, dodaciu adresu (príp. fakturačné údaje ak ste firma / podnikateľ). Kliknutím na tlačidlo pokračuj na ďalší krok sa posuniete ďalej.
    3. Zvolenie spôsobu platby za tovar (dobierkou pri prebraní tovaru, prevodovým príkazom, cez internetové bankovníctvo). Kliknutím na tlačidlo pokračuj na ďalší krok sa posuniete ďalej.
    4. Odoslanie záväznej objednávky. V pravej časti objednávkového okna vidíte sumarizáciu: objednávaný tovar, zvolený spôsob dodania, platby, kontaktné údaje a dodaciu adresu. Ak sú údaje správne, objednávku môžte odoslať kliknutím na tlačidlo odoslať záväznú objednávku. V prípade, že v údajoch nájdete chybu môžete sa vrátiť späť a opraviť ich, a to buď kliknutím na tlačítko späť, alebo kliknutím na jednu zo záložiek v hornej časti okna, ktoré symbolizujú jednotlivé kroky..
    5. Odoslanie záväznej objednávky. Váš nákup bol úspešne ukončený.
  5. Náš obchodný systém Vás bude priebežne e-mailom informovať pri každom zmene stavu Vašej objednávky (zaevidovanie do obch. systému, potvrdenie a rezervácia tovaru, expedovanie tovaru). Za účelom potvrdenia objednávky Vás môžu kontaktovať telefonicky priamo naši pracovníci – operátori.

Ďalšie informácie (dodacie lehoty, cena poštovného, vrátenie tovaru, reklamácie a pod…) nájdete v sekcii obchodné podmienky. Pri problémoch či nejasnostiach prosím kontaktujte našich pracovníkov e-mailom na adrese info@shopline.sk  alebo telefonicky na čísle 0902 364 331.

 

Návod na používanie, údržbu a ošetrovanie výrobku

Je samozrejmosťou, že žiadny výrobok nebude vyzerať stále ako nový. Mieru obnosenia oblečenia a obuvi však môžeme správnym spôsobom používania, dôkladnou údržbou výrazne ovplyvniť. Rovnako však platí, že stav používanej obuvi a oblečenia v šatníku je priamoúmerný počtu kusov v ňom. Používaním len jedného kusu oblečenia a obuvi a následnou častou jeho údržbou, je životnosť výrobku výrazne skrátená.

Preto je mimoriadne dôležité pre oblečenie, ktoré Vám bude dlhodobo slúžiť k Vašej spokojnosti:
– vybrať a zvoliť si správnu a vhodnú veľkosť
– používať odev v zmysle jeho primárneho určenia- na účel a podmienky pre ktoré je určený
– riadiť sa symbolmi pre ošetrovanie uvedenými na etikete výrobku
– prať a žehliť s maximálnou opatrnosťou a starostlivosťou
– neprekračovať teplotu pracej a plákanej kúpele 40 ° C, u čiernych odtieňov do 30 ° C
– prať a plákať je odporúčané v rovnakej teplote, aby nedošlo k tepelnému šoku u niektorých citlivých textílií
– výrobky prať výhradne s druhmi zhodného charakteru a odtieňa
– namáčať len biele textílie bez tlače a farebných komponentov
– nepoužívať pracie prostriedky s bieliacimi účinkami a prostriedky uvoľňujúce chlór
– farebné výrobky prať výlučne s pracími prostriedkami určené pre farebné výrobky
– čierne výrobky prať výlučne s pracími prostriedkami určené pre čierne výrobky
– výrobky výrazných farieb pred prvým nosením je odporúčané najskôr preprať
– pri ručnom praní používať tekuté pracie prostriedky,
– práškový prací prostriedok je nutné dokonale rozpustiť
– po praní pláchať vypraný odev v niekoľkých kúpeľoch
– prať, sušiť a žehliť vždy obrátené na rubovú stranu
– farebné produkty nesušiť na priamom slnku
– neaplikovať dezodoranty, parfumy, make-up a inú kozmetiku priamo na výrobok
– podľa možnosti nepoužívať avivážne prípravky, v prípade ich použitia nenechať aviváž dlhodobo pôsobiť
– pre výrobky z delikátnych tkanín užívať jemné pracie prostriedky určené pre tieto typy textílií
– výrobky s našitými či nalepenými ozdobami prať vždy obrátené naruby
– výrobky s kovovými doplnkami pred praním odstrániť
– odnímateľné kožušinové doplnky odevu pred praním výrobku odnímať
– kožušiny zveriť na odborné čistenie
– kožené výrobky pred prvým ošetriť impregnačným sprejom zodpovedajúcim druhu kože
– technické tkaniny- polypropylén prať maximálne pri 40 až 50°C a nežehliť
– technické tkaniny – polyester prať maximálne pri 40 °C žehliť opatrne na najnižšom stupni
– funkčné outdoorové oblečenie s membránou po čase (po 4-5 praniach) čiastočne stráca svoju funkciu 100% vodeodolnosti, preto sa odporúča
– impregnovať ho kvalitným impregnačným prostriedkom- spravidla raz za sezónu.
– Počas užívania je materiál vystavovaný ohybu, oderu a výrazným teplotným zmenám.
– Efektívna životnosť impregnácie závisí od starostlivosti o oblečenie a náročnosti jeho užívania.
– Vodoodpudivosť vrchnej vrstvy oblečenia možné obnoviť pomocou horúceho vzduchu v sušičke alebo vyžehlením oblečenia naparovacou žehličkou.

Preto je mimoriadne dôležité pre obuv, ktorá Vám bude dlhodobo slúžiť k Vašej spokojnosti:
– vybrať a zvoliť si správnu veľkosť, vhodný model a strih zodpovedajúci individuálnym požiadavkám
– výber správnej veľkosti otestujte nosením v domácich podmienkach v interiéri
– používať obuv v zmysle jeho primárneho určenia -na účel a podmienky pre ktoré je určená
– nevystavovať svoje nohy a obuv ihneď po jej zakúpení nadmernej záťaži- obuv potrebuje čas prispôsobiť sa tvaru Vašich nôh
– používať nazúvaciu lyžicu
– nohu v šnurovacej obuvi pevne uzavrieť šnurovaním
– premočenú obuv nesušiť v blízkosti tepelných zdrojov s vysokou teplotou za použitia napínaku resp. nasiakavého papiera
– používať čistiace a ošetrujúce prípravky
– koženú obuv neprať
– na koženú obuv aplikovať pravidelne vhodné impregnačné spreje, oleje resp. vosky
– topánky s koženou podrážkou resp. opätkom nepoužívať v mokrom a vlhkom počasí
– znečistenú koženú obuv z hladkej usne šetrne vykefovať a pretrieť mäkkou vlhkou textíliou nechať uschnúť a aplikovať jemnú vrstvu krému
– znečistenú koženú obuv z lakovanej usne šetrne pretrieť mäkkou vlhkou textíliou ,ošetriť špeciálnym sprejom, jemne preleštiť krémom
– znečistenú koženú obuv z velúru (semiš) a nubuku ošetrovať špeciálnymi kefkami a prípravkami. Používať prípravky zvyšujúce odolnosť proti vlhkosti a vode. Nepoužívať krémy.
– znečistenú textilnú obuv čistiť špeciálnou penou, ale ako jedinú možné aj praním (to však len špeciálnymi výrobkami, nepoužívať bežné pracie prostriedky – môžu poškodiť obuv). Používať sprejové impregnácie určené na textil.
– pre údržbu obuv s membránou Gore-Tex používajte výhradne prostriedky, ktoré sú atestované firmou W. L. Gore & Associates, Inc.
– pre obuv s membránou Gore-Tex nepoužívať impregnácie na báze tukov alebo voskov
– nekombinovať prípravky rôznych výrobcov a značiek
– zabrániť styku Vašej obuvi s rozpúšťadlami, soľou, hnojivami, tukmi a pod., ktoré sú častými príčinami poškodenia obuvi.
– pravidelným striedaním viacerých párov obuvi predĺžite ich životnosť